Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 heures après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition de votre colis, accompagné de votre numéro de suivi.

Délais de livraison

Livraison estimée sous 7 jours ouvrés à compter de l'expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon votre localisation et les conditions logistiques.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez également suivre votre colis directement depuis la page Suivi de commande disponible en bas de notre site.

Livraison gratuite

La livraison est offerte pour toute commande incluant l'Essentiel, le Duo ou le Trio. 

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Si vous souhaitez être livré dans un autre pays, contactez-nous via notre page de contact.

Problème de livraison

Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez notre équipe via le formulaire de contact. Nous prenons en charge votre demande sous 24h et trouvons une solution adaptée.